自考常見問題解答
1、問：我想?yún)⒓幼詫W(xué)考試，請問如何進(jìn)行報名？
答：我省自學(xué)考試采取網(wǎng)上報名、網(wǎng)上支付的方式，報名網(wǎng)址：zk.ah163.net，考生可在報名同時訂購教材。
2、問：安徽省自學(xué)考試一年考幾次？何時進(jìn)行網(wǎng)上報名？
答：安徽省自學(xué)考試一年安排兩次考試，分別是3月、9月；開始報名。依次是： 3.2-3.6報4月自考；9.1-9.5報10月自考。
3、問：網(wǎng)上報名使用哪種銀行卡進(jìn)行支付？簡單的說如何辦理這些卡？
答：全部通過網(wǎng)上電子銀行支付，目前共有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行三家銀行共同提供此項(xiàng)服務(wù)(工商銀行咨詢熱線:95588;農(nóng)業(yè)銀行咨詢熱線:95599；建設(shè)銀行咨詢熱線:95533)。報名考生必須到指定銀行注冊成為電子銀行客戶方可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，報名網(wǎng)首頁（zk.ah163.net）有各銀行相關(guān)問題解答。
4、問：為什么新生報名時系統(tǒng)提示“此身份證號碼屬老考生,請勿作為新生報名!”？
答：這種情況一般是老考生誤作為新生進(jìn)行報名，老考生應(yīng)以自己的準(zhǔn)考證號碼作為老生進(jìn)行報名。（為方便考生，自考報名網(wǎng)自報名之日起提供老考生的準(zhǔn)考證號信息查詢服務(wù)：老考生可進(jìn)入報名網(wǎng)首頁的“老生準(zhǔn)考證號碼查詢”，查詢準(zhǔn)考證號信息（只提供老考生準(zhǔn)考證號碼查詢）。
5、問：合肥市新生如何進(jìn)行網(wǎng)上相片上傳？
答：合肥市的自考新生可以上傳電子相片，考生須按規(guī)定要求（數(shù)碼照片：144寬×192高像素，分辨率300dpi以上，大小在15kb，文件格式為jpg，照片為免冠、露雙耳、露雙眉正面單色背景的標(biāo)準(zhǔn)像），在網(wǎng)上報名次日9時起至當(dāng)次報名截止日期，均可登錄報名網(wǎng)站點(diǎn)擊“報名結(jié)果查詢”，報名成功者可進(jìn)入上傳照片頁面，輸入報名時填寫的聯(lián)系電話進(jìn)行照片上傳，按照規(guī)定時間登陸報名網(wǎng)，點(diǎn)擊“報名結(jié)果查詢”查詢照片上傳成功與否。上傳不規(guī)范或未上傳成功以及無法上傳照片的考生，須按規(guī)定時間到合肥自考辦現(xiàn)場補(bǔ)攝像（攝像地點(diǎn)在金寨路322號合肥市自考辦）。未成功上傳電子相片及未進(jìn)行電子攝像的考生不能參加考試，請廣大考生務(wù)必注意。
其他各市的新生仍需按所在市考辦公告的時間現(xiàn)場攝像。
6、問：我原先是一個老考生，已經(jīng)通過某專業(yè)的部分課程，現(xiàn)在想改換其他專業(yè)學(xué)習(xí)考試可不可以？已經(jīng)通過的課程在新專業(yè)里是否還有效？
答：考生更換專業(yè)，不需要更換準(zhǔn)考證，只需要在網(wǎng)上報名時，點(diǎn)擊所要報考的專業(yè)進(jìn)行報名即可，已通過的課程成績只要與新專業(yè)里的課程完全一致(課程代碼、課程名稱、學(xué)分一致)即可直接替代。
7、問：專、本科能否同時報名，如何報名？如報考多個專業(yè)如何報名？
答：同時報專、本科或多個專業(yè)，一定要同時報名，考生報名時可選擇多個專業(yè)，但每次考試最多只能報四門課。
8、問：考生報名成功后，能否重新報名或更改報名專業(yè)或課程？
答：考生報名成功后，所報專業(yè)、課程及訂購的教材不得更改，建議考生在報名過程中務(wù)必按照系統(tǒng)提示，認(rèn)真細(xì)致地核準(zhǔn)自己所需報考信息后方進(jìn)入繳費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行支付，確保報名無誤。
9、問：無�？萍耙陨蠈W(xué)歷的考生，能否參加本科的自學(xué)考試？�？茍竺麜r學(xué)歷有無要求？
答：考生可以參加本科考試，但在申請本科畢業(yè)時，須提交�？苹�?qū)？埔陨袭厴I(yè)證書。
�？茖I(yè)報名對學(xué)歷無要求。
10、問：考生如何查詢報名結(jié)果？
答：考生報名成功次日上午9時后可上網(wǎng)查詢（報名網(wǎng)站首頁 “報名結(jié)果查詢”）報名結(jié)果，如報名成功，可查到姓名、報考課程及訂購教材的情況，但出于對考生隱私的保護(hù)，不提供訂單號及密碼查詢。
11、問：網(wǎng)上報名系統(tǒng)是不是只能查前一天的報名結(jié)果？
答：可查詢前一天及之前任何時間的報名結(jié)果。
12、問：從哪里得知領(lǐng)取教材等材料的時間和地點(diǎn)和其他相關(guān)安排？
答：請查看報名網(wǎng)站首頁（網(wǎng)址：http://zk.ah163.net）的各市考辦公告。公告內(nèi)有詳細(xì)內(nèi)容，如對公告內(nèi)容有疑問，可以詳細(xì)咨詢當(dāng)?shù)乜嫁k。
13、問：如何查詢有關(guān)課程安排和教材版本？
答：考生可登錄安徽省教育招生考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.ahzsks.cn）查看課程安排和教材的版本等信息。
14、問：報名過程中需要考生記錄那些信息？
答：需要記錄交費(fèi)成功時的訂單號、密碼，選擇的領(lǐng)取材料地，新生還要記錄查詢報名成功時，系統(tǒng)給出的準(zhǔn)考證號。
15、問：繳費(fèi)成功后需要做什么？
答：交費(fèi)成功后仍然請留意自考報名網(wǎng)站中省自考辦及市自考部門的通知、公告。以便掌握了解各地考辦自考工作安排。
16、問：其它基本注意事項(xiàng)有哪些？
答：考生在沒有到最終提示交費(fèi)成功，請不要輕易關(guān)閉任何窗口，不要重復(fù)刷新任何操作窗口。最好將所有信息填寫完整，一定要正確填寫任何信息。
17、問：新生在報名時將個人信息填寫錯誤怎么辦？
答：新生如有填寫錯姓名、身份證號等個人信息的一定要在報名結(jié)束后向各市考辦提交申請更正材料，否則影響考試及以后的畢業(yè)。
18、問：老生在報名時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)彈出的個人信息錯誤怎么辦？
答：老生報名，系統(tǒng)彈出的姓名等個人信息有誤的，繼續(xù)報名。但一定要在報名結(jié)束后向地市考辦提交申請更正材料，否則影響考試及以后的畢業(yè)。
19、問：報名填寫信息時，出生日期一欄如何填寫？
答：為了避免考生身份證號碼信息填寫錯誤，報名系統(tǒng)設(shè)置了“出生日期”填寫一欄，以校驗(yàn)考生身份證號碼中的出生日期與此項(xiàng)內(nèi)容是否填寫一致。考生在正確填寫完“證件號碼”一欄后，系統(tǒng)會自動提取出出生日期，因此“出生日期”一欄不需要考生填寫。
20、問：報名時，系統(tǒng)給出的訂單號和密碼是怎么一回事？報名到此環(huán)節(jié)，報名過程是否就已經(jīng)完成？
答：考生網(wǎng)上報名時在完成了課程、教材、銀行卡的選擇后,系統(tǒng)會出現(xiàn)信息確認(rèn)頁面，考生點(diǎn)擊“前往繳費(fèi)”，系統(tǒng)就會自動給出訂單號和密碼，考生必須記錄訂單號和密碼，這些將用于后期申領(lǐng)材料（具體申領(lǐng)材料時間及相關(guān)情況見公告）。
此時考生仍未完成報名，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)，到進(jìn)入銀行系統(tǒng)，按提示輸入銀行卡號和密碼，并且提示提交成功后，報名才算完成。
正常報名成功，系統(tǒng)會提示交費(fèi)或支付成功，費(fèi)用同時扣除。但是由于銀行響應(yīng)遲緩和網(wǎng)速等綜合因素影響，部分考生該頁面未顯示完全，這種情況，考生可以憑訂單號、身份證或準(zhǔn)考證于次日9時后在報考網(wǎng)站首頁進(jìn)行查詢核實(shí)，以確認(rèn)報名繳費(fèi)是否成功。
查詢地址：http://zk.ah163.net 頁面上方“報名結(jié)果查詢”。
報名過程中，凡是考生報考信息一致，但有多次扣款現(xiàn)象的，屬于重復(fù)訂單，在報名結(jié)束后均予以退款（在報名結(jié)束后1-3個月內(nèi)，銀行會將多劃的報名費(fèi)退至考生報名時的賬戶上）。為避免考生誤輸入自己的身份證號碼，系統(tǒng)在報名過程中設(shè)置了身份證號輸入2次的檢驗(yàn)功能，以幫助考生正確填寫身份證號碼。
考生多次報名信息不一致的，均認(rèn)定為報名成功信息，此類情況不予以退款，請考生報名時注意。
在次日確認(rèn)是否交費(fèi)成功之前，不要進(jìn)行任何重新報名或刷新報名頁面的操作。
21、問：報名時網(wǎng)絡(luò)訪問速度慢怎么辦？
答：個別時間段由于訪問量過大，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，所以出現(xiàn)死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)緩慢等情況，所以請考生耐心等候或重新登錄報名，并請考生給予理解，這樣的情況目前已經(jīng)很少出現(xiàn)。
建議考生盡量在報名前期報名，并注意避免上網(wǎng)高峰期。
22、問：報名不成功，費(fèi)用被劃走，報名卻沒有成功如何處理？
答：報名過程中，凡是考生報考信息一致，但有多次扣款現(xiàn)象的，屬于重復(fù)訂單，在報名結(jié)束后均予以退款（在報名結(jié)束后1-3個月內(nèi)，銀行會將多劃的報名費(fèi)退至考生報名時的賬戶上）。為避免考生誤輸入自己的身份證號碼，系統(tǒng)在報名過程中設(shè)置了身份證號輸入2次的檢驗(yàn)功能，以幫助考生正確填寫身份證號碼。
考生多次報名信息不一致的，均認(rèn)定為報名成功信息，此類情況不予以退款，請考生報名時注意。
23、問：我報名時訂購的教材選擇的是郵政寄遞方式，請問何時能收到教材？
答：選擇郵寄教材的考生，一般約在報名結(jié)束后的20-25天左右，郵政部門會通過考生報名時填寫的地址郵遞上門。
24、問：軍官和武警參加考試時，證件號碼如何填寫? 填寫身份證號時應(yīng)注意些什么？
答：軍人、武警人員證件采用18位數(shù)字，具體采集方法：軍人證件號碼中的數(shù)字取前6位+出生年月日8位+4個"0"。
證件號碼中的漢字省略，只取前6位數(shù)字，不足6位的加“
考生填寫身份證號要準(zhǔn)確無誤，出生年月日一欄由系統(tǒng)根據(jù)考生填寫的15位或18位身份證號自動提取�？忌绨l(fā)現(xiàn)出生年月日一欄空缺，無法進(jìn)行下一步報名時，要檢查身份證號碼是否正確，輸入身份證號還應(yīng)注意須在英文或半角狀態(tài)下輸入身份證號。
25.問：報考專業(yè)課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
答：報考每門課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為30元。
26、問：忘記訂單號如何查詢報名結(jié)果？如何領(lǐng)取有關(guān)材料？
答：忘記訂單號的考生可根據(jù)身份證號或準(zhǔn)考證號查詢報名結(jié)果，如報名成功，可查到姓名、報考課程及訂購教材情況，但出于對考生隱私的保護(hù)，不提供訂單號及密碼查詢。無密碼的考生到考辦領(lǐng)取相關(guān)材料時，須本人憑有效身份證件前往辦理。
27.問：我省已開考國家教師資格考試。請問教育學(xué)（一）（00429）和心理學(xué)（00031）是否仍然可以作為認(rèn)定教師資格的課程？
答：根據(jù)安徽省教育廳《關(guān)于印發(fā)<安徽省中小學(xué)教師資格考試改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案>和<中小學(xué)教師資格定期注冊實(shí)施細(xì)則>的通知》（皖教師﹝2013﹞9號）規(guī)定，我省從2013年下半年開始開考國家教師資格考試，首次考試已于
截止2014年2月，自學(xué)考試教育學(xué)（一）（課程代碼：00429）和心理學(xué)（課程代碼：00031）兩科合格證書均已取得者，在
